Dailybisnis.com, Jakarta – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk sukses mengukuhkan posisinya sebagai pionir perbankan syariah yang adaptif dengan meraih penghargaan Best Public Relations 2026 in Communicating Multi-Sector Synergies for Community-Centric Banking Solutions. Apresiasi ini diberikan oleh Warta Ekonomi dalam ajang Indonesia Public Relations Awards 2026 di Jakarta, Rabu (28/1/2026).
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas keberhasilan Bank Muamalat dalam mengelola komunikasi yang transparan, kredibel, dan berdampak nyata bagi masyarakat di tengah kompleksitas era transformasi digital.
PR Sebagai Pilar Strategis Bisnis
Direktur Utama Bank Muamalat, Imam Teguh Saptono, menekankan bahwa fungsi Public Relations (PR) saat ini telah bergeser. PR bukan lagi sekadar alat komunikasi satu arah, melainkan pilar penting untuk membangun reputasi dan mendukung pencapaian tujuan bisnis perusahaan.
“Penghargaan ini adalah bukti komitmen kami dalam menyiapkan strategi komunikasi yang efektif. Pengelolaan komunikasi yang optimal memperkuat hubungan dengan seluruh pemangku kepentingan serta menghadirkan dampak jangka panjang bagi kredibilitas bank,” ujar Imam.
Menghubungkan Sektor Riil dan Sosial Keumatan
Sebagai bank syariah pertama di Indonesia, Bank Muamalat menyadari peran strategisnya sebagai penghubung antara sektor keuangan, riil, dan sosial. Melalui penguatan layanan digital dan integrasi ZISWAF (Zakat, Infak, Sedekah, dan Wakaf), Bank Muamalat fokus membangun ekosistem haji dan umrah yang memudahkan umat.
Imam menambahkan bahwa di tengah bonus demografi dan potensi populasi Muslim terbesar dunia, peran PR sangat krusial dalam mengawal literasi keuangan syariah.
“Kami ingin memastikan layanan perbankan syariah tidak hanya memudahkan transaksi, tetapi juga menghadirkan ketenangan dan keberkahan bagi umat. Di sinilah peran PR melalui multi-channel sangat penting untuk mengomunikasikan nilai-nilai tersebut secara dinamis,” lanjutnya.
Membangun Kepercayaan Lewat Teknologi
Ajang Indonesia Public Relations Awards 2026 tahun ini mengangkat tema “Building Trust Through Technology and Transformation”. Bank Muamalat dinilai berhasil memanfaatkan media arus utama, media digital, hingga media sosial untuk tetap relevan dengan kebutuhan nasabah masa kini.
Dengan diraihnya penghargaan ini, Bank Muamalat semakin meneguhkan komitmennya untuk terus berinovasi dalam mengomunikasikan solusi perbankan yang berpusat pada masyarakat (community-centric) serta mendorong daya saing industri keuangan syariah nasional.
