Dalybisnis.com, Jakarta – Sebagai upaya memperkuat kapabilitas operasional dan transformasi layanan digital pada lini pengelolaan jalan tol, PT Hutama Karya (Persero) (Hutama Karya) terus melakukan penyesuaian terhadap sistem, infrastruktur pendukung, dan identitas layanannya.
Seiring dengan terus bertambahnya ruas tol yang dikelola, kebutuhan akan pengelolaan operasional yang semakin adaptif, terintegrasi, dan mudah dikenali menjadi semakin penting, baik dari sisi fungsi pengendalian lalu lintas maupun pengembangan ekosistem layanan digital.
Transformasi ini merupakan kelanjutan dari berbagai sistem digital yang sebelumnya telah diterapkan Hutama Karya dalam pengelolaan jalan tol.
Sejak beberapa tahun terakhir, perseroan telah mengembangkan teknologi untuk mendukung pemantauan lalu lintas, percepatan penanganan gangguan di jalan tol, hingga penyediaan informasi perjalanan secara lebih mudah bagi pengguna jalan.
Sejalan dengan transformasi tersebut, Hutama Karya juga memperkuat pengembangan Intelligent Traffic System (ITS) yang telah diterapkan sejak 2019.
Sistem ini mengintegrasikan berbagai fitur pemantauan operasional, antara lain Smart CCTV untuk pengawasan lalu lintas dan deteksi insiden secara real-time, serta Remote Traffic Microwave Sensor (RTMS) untuk memantau volume kendaraan, kecepatan rata-rata, dan tingkat kepadatan lalu lintas.
Melalui pembaruan ini, sistem ITS yang sebelumnya telah digunakan dalam operasional jalan tol kini hadir dengan tampilan yang lebih modern, lebih terintegrasi, dan lebih mudah diakses.
Sebagai bagian dari langkah tersebut, Hutama Karya telah melaksanakan kegiatan Launching Command Center dan Rebranding Aplikasi Pengelolaan Jalan Tol Hutama Karya pada Rabu (22/4). Dalam kegiatan ini, perseroan memperkenalkan identitas baru ekosistem aplikasi pengelolaan jalan tol sekaligus meresmikan command center yang telah diperbarui.
Dalam kegiatan tersebut, Hutama Karya secara resmi memperkenalkan nama baru aplikasi yang sebelumnya dikenal sebagai HK Toll Apps menjadi Mozy. Nama ini merupakan penggabungan dari kata “move” dan “easily”, yang merepresentasikan aplikasi yang dirancang untuk mendukung mobilitas secara lebih praktis, nyaman, dan mudah digunakan kapan pun serta di mana pun. Rebranding ini menjadi bagian dari pengembangan ekosistem digital yang lebih modern, terintegrasi, dan memiliki kedekatan yang lebih kuat dengan pengguna.
Selain nama utama Mozy, Hutama Karya juga memperkenalkan identitas turunan dalam ekosistem aplikasi tersebut, yaitu MozyTru untuk layanan Single Lane Free Flow (SLFF) atau sistem transaksi tol nirsentuh, serta MoVision untuk dashboard operasi dan pemeliharaan jalan tol. Kehadiran identitas baru ini diharapkan dapat memperkuat positioning Hutama Karya sebagai operator jalan tol yang modern, profesional, dan berorientasi pada pelayanan, sekaligus membangun identitas lini pengelolaan jalan tol yang lebih kuat, konsisten, dan mudah dikenali.
Sejalan dengan itu, Hutama Karya juga memperkuat fungsi Command Center Pengelolaan Jalan Tol agar mampu mendukung kebutuhan pemantauan operasional yang semakin luas dan dinamis. Dengan kapasitas visualisasi yang lebih optimal, fasilitas ini diharapkan dapat menunjang pemantauan dan pengendalian lalu lintas secara real-time, sekaligus menjadi ruang yang representatif untuk menerima kunjungan, studi banding, dan kegiatan benchmark dari berbagai pihak.
Direktur Utama Hutama Karya Koentjoro menyampaikan bahwa transformasi ini merupakan bagian dari komitmen perseroan dalam memperkuat kualitas layanan dan kesiapan operasional di tengah pertumbuhan jaringan jalan tol yang dikelola perusahaan.
“Bertambahnya ruas tol yang dikelola Hutama Karya menuntut sistem pengelolaan yang semakin tanggap, terintegrasi, dan selaras dengan perkembangan teknologi. Pembaruan command center dan rebranding aplikasi ini merupakan kelanjutan dari sistem yang sebelumnya telah kami bangun, kini dengan tampilan yang lebih modern, lebih mudah diakses, dan semakin relevan dengan kebutuhan operasional maupun pengguna jalan,” ujar Koentjoro.
Kegiatan ini dihadiri oleh sejumlah tamu undangan di antaranya Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian Pekerjaan Umum Roy Rizali Anwar beserta jajaran, Direktur Lalu Lintas Jalan Kementerian Perhubungan Rudi Irawan beserta jajaran dan rekan-rekan media. Dari internal perusahaan, kegiatan ini juga dihadiri oleh Direksi dan manajemen Hutama Karya.
Rangkaian acara meliputi sambutan pembukaan, seremoni peluncuran Mozy, seremoni peresmian Command Center, pemutaran video teaser, serta penjelasan mengenai dashboard dan aplikasi baru yang disampaikan oleh Direktur Operasi III Hutama Karya Iwan Hermawan.
Dalam kesempatan tersebut, Hutama Karya juga menyapa jajaran regional yang secara serentak menggelar aktivasi photobooth di rest area pada masing-masing ruas, yaitu Tol Pekanbaru–Dumai KM 45, Tol Binjai–Langsa KM 41, dan Rest Area Mini Tol Palembang–Indralaya, dengan menyapa Kepala Regional beserta tim yang turut melaksanakan kegiatan tersebut di lapangan.
Sebagai bagian dari rangkaian aktivasi, Hutama Karya juga tengah mengadakan challenge foto di photobooth bagi pengguna jalan. Masyarakat dapat mengikuti tantangan tersebut dengan berfoto di area photobooth dan mengunggahnya sesuai ketentuan yang telah ditetapkan. Sebanyak 10 pemenang akan memperoleh hadiah menarik dari Hutama Karya.
Informasi lebih lengkap dapat dilihat melalui akun resmi Jalan Tol Hutama Karya @hutamakaryatollroad.
“Melalui peresmian command center dan rebranding aplikasi ini, Hutama Karya menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengelolaan jalan tol yang andal, modern, dan terintegrasi, sekaligus memperkuat pengalaman layanan yang semakin relevan dengan perkembangan operasional jalan tol di Indonesia,” tutup Koentjoro.
