Dailybisnis.com, Medan — I Love Emas memperluas jaringan layanan jual beli logam mulia di Sumatera Utara dengan membuka cabang kedua di Delipark Mall, Medan. Pembukaan outlet ini dilakukan setelah perusahaan sebelumnya menghadirkan cabang pertamanya di Medan melalui Ringroad City Walks.
Ekspansi tersebut menjadi bagian dari upaya I Love Emas mendekatkan layanan transaksi emas dan logam mulia kepada masyarakat. Perusahaan juga menawarkan proses penilaian dan pengujian barang dengan teknologi non-destruktif.
Dengan metode tersebut, pemeriksaan kadar dan kualitas logam dapat dilakukan tanpa merusak kondisi fisik barang yang diperiksa.
Cabang Kedua Hadir di Delipark Mall
Cabang baru I Love Emas berada di lantai 2 Delipark Mall. Kehadiran outlet kedua ini menambah pilihan lokasi bagi masyarakat Medan yang ingin melakukan transaksi jual beli emas dan logam mulia.
Selain emas, perusahaan menyebut menerima sejumlah jenis logam mulia lainnya, seperti perak, platinum, paladium, rhodium, hingga berlian.
Perhiasan yang diterima juga tidak terbatas pada kondisi sempurna. Menurut perusahaan, barang dalam kondisi rusak, patah, tidak lengkap, maupun memiliki berat kurang dari 1 gram tetap dapat dilakukan penilaian.
Deputy Director I Love Emas, Siti Annisa, mengatakan pembukaan cabang kedua dilakukan untuk memperluas akses masyarakat terhadap layanan transaksi logam mulia.
“Setelah hadirnya cabang Medan 1, kami melihat masyarakat Medan semakin teredukasi tentang pentingnya transparansi dalam transaksi emas dan logam mulia. Kehadiran I Love Emas cabang Medan 2 di Delipark Mall bukan sekadar memperluas jaringan ritel, melainkan membawa standar pelayanan yang semakin mudah dijangkau, di mana pelanggan dapat menjual perhiasan atau aset logam mulia mereka secara aman, nyaman, dan mendapatkan nilai evaluasi yang jujur dan objektif,” ujar Siti Annisa, Sabtu (29/8/2026).
Pemeriksaan Kadar Menggunakan Teknologi Non-Destruktif
Salah satu layanan yang ditonjolkan I Love Emas adalah proses pemeriksaan kadar logam menggunakan teknologi non-destruktif.
Teknologi tersebut memungkinkan pemeriksaan dilakukan tanpa merusak fisik perhiasan atau barang yang akan dinilai. Hal ini menjadi salah satu aspek yang dapat diperhatikan pelanggan ketika melakukan transaksi jual beli logam mulia.
Menurut perusahaan, proses pemeriksaan dilakukan secara terbuka sehingga pelanggan dapat melihat proses verifikasi sebelum transaksi disepakati.
Pendekatan tersebut berbeda dengan metode pengujian tertentu yang dapat meninggalkan bekas pada permukaan barang.
Menerima Perhiasan dalam Berbagai Kondisi
I Love Emas juga menyatakan menerima perhiasan dan logam mulia dalam berbagai kondisi.
Barang yang rusak, patah, tidak lengkap, memiliki berat kurang dari 1 gram, hingga barang dengan dokumen yang tidak lengkap tetap dapat diajukan untuk penilaian sesuai dengan ketentuan perusahaan.
Kebijakan tersebut dapat menjadi pilihan bagi masyarakat yang memiliki perhiasan lama atau warisan keluarga dan ingin mengetahui nilai barang sebelum memutuskan melakukan transaksi.
Namun, nilai akhir transaksi tetap bergantung pada hasil pemeriksaan dan penilaian terhadap barang yang dilakukan oleh pihak I Love Emas.
Transparansi Menjadi Fokus Layanan
Selain proses pengujian, I Love Emas menempatkan transparansi transaksi sebagai salah satu fokus layanan di outlet barunya.
Perusahaan menyebut proses transaksi mencakup penimbangan, pengujian kadar, hingga pembahasan harga sebelum kesepakatan dilakukan.
Outlet di Delipark Mall juga dilengkapi ruang tunggu dan staf yang memberikan pendampingan kepada pelanggan selama proses transaksi.
Menurut perusahaan, prosedur tersebut diterapkan untuk memberikan kejelasan kepada pelanggan mengenai tahapan transaksi sekaligus memperhatikan aspek keamanan, mengingat barang yang diperjualbelikan memiliki nilai ekonomi.
Perluasan Jaringan I Love Emas di Medan
Pembukaan cabang kedua di Medan melengkapi keberadaan I Love Emas di kota tersebut.
Sebelumnya, perusahaan telah beroperasi melalui cabang Medan 1 di Ringroad City Walks. Secara nasional, perusahaan menyebut jaringan ritelnya telah memiliki 28 cabang lainnya di Indonesia.
Dengan hadirnya outlet kedua di Delipark Mall, masyarakat Medan memiliki tambahan lokasi untuk mengakses layanan jual beli emas dan logam mulia.
Perluasan jaringan tersebut sekaligus menunjukkan upaya I Love Emas memperbesar jangkauan layanan transaksi logam mulia di tengah kebutuhan masyarakat terhadap proses penilaian barang yang lebih mudah diakses dan transparan.
